El vídeo de Bienpensado.com habla sobre lo efímeros que son los diferenciales, hoy es muy fácil que una compañía que pensaba que tenia un valor agregado deje de destacarse en el mercado por su "diferencial" devido a que la competencia lo iguala y hasta lo supera rápidamente, o también deja de ser relevante en la percepción del cliente...hay que renovar, crear y y poner en practica nuevas estrategias de diferenciación constantemente si quiere seguir siendo la opción número uno en la mente del consumidor!!!
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